Veďte uznaním

• Buďte konkrétni. „Vďaka, že si zostal dlhšie a opravil release“ je lepšie ako „dobrá práca“.
• Oceňujte snahu, nielen výsledky.
• Rozdeľujte uznanie. V rebríčku a analytike nájdete ľudí, ktorí uznanie dlho nedostali.
• Uzatvárajte slučku. Keď tip od KAIA ukáže pokles nálady, porozprávajte sa s tímom a sledujte trend.